1. เล่นๆอยู่แล้วค้างหน้าจอขณะเล่นเลยทำไงดี
วิธีเเก้
ให้กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกว่าเครื่องจะดับไปเองแล้วเปิดใหม่
2. ขณะเล่นอยู่มันขึ้นว่าแอพ (application)หยุดทำงานให้กด รอ/ตกลง ตลอดเลย
วิธีเเก้
1.อาจจะเป็นที่อาการค้างขอโปรแกรมแค่ชั่วขณะเพียงแค่กดรอก็สามารถใช้งานต่อไปได้เลย 2.อาจจะเป็นที่แอพครับ ให้เราลบแอพตัวนั้นออกไปก่อนแล้วลงใหม่ครับถ้ายังไม่ได้ให้ลองหาเวอร์ชั่นอื่นลงดู 3.อาจจะเป็นที่ firmware ตัวเครื่องมีปัญหาครับ แก้ได้โดย 3.1.เข้าไปที่การตั้งค่า>แอพพลิเคชั่น>ทั้งหมด>ล้างแคช>ล้างข้อมูล>หยุดการทำงาน ถ้ายังไม่หายให้เข้าเหมือนเดิมแล้วสั่งปิดการใช้งานไปเลยครับ(หมายเหตุ ถ้าเป็นแอพที่จำเป็นต่อเครื่องอาจจะทำให้เครื่องค้างได้เพราะฉะนั้นต้องดูดีๆก่อนที่จะปิดการใช้งานครับ)3.2.ให้ลองทำการ factory reset ดูก่อนครับโดยเข้าไปที่การตั้งค่า>การสำรองข้อมูลและการรีเซ็ต>รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น>ตกลง3.3.ถ้าทำข้างต้นหมดแล้วยังไม่หายให้ทำการลง firmware ใหม่ครับ โดยสามารถส่งเมลล์มาขอได้ที่ support@gadgetdoor.com หรือ สามารถนำเครื่องเข้ามาให้ทางร้านลงfirmwareใหม่ให้ได้ครับ
3. แท็บเล็ต (Tablet) ค้างหน้าandriod (แอนดรอยด์) ทำอย่างไรดี
วิธีเเก้
อันดับแรกให้ลองปิดเครื่องดูก่อนครับ โดยกดปุ่ม ปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีรอจนดับไปเอง หลังจากนั้นรอสักพักให้เปิดเครื่องใหม่ครับ ถ้ายังค้างอยู่ให้ทำการลง firmware ใหม่ครับ โดยสามารถส่งเมลล์มาขอได้ที่ support@gadgetdoor.com หรือ สามารถนำเครื่องเข้ามาให้ทางร้านลงfirmwareใหม่ให้ได้ครับ
4. หน้าจอไม่ขึ้นภาพเลย / หน้าจอเป็นเส้นสีๆเต็มไปหมดเลย / หน้าจอเป็นสีดำอย่างเดียวเลย /จอสั่น
วิธีเเก้
ลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ดูครับ โดยกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกว่าเครื่องจะดับไปเองแล้วเปิดใหม่ดู ถ้ายังไม่หายให้กดให้ทำการลง firmware ใหม่ครับ โดยสามารถส่งเมลล์มาขอได้ที่ support@gadgetdoor.com หรือ สามารถนำเครื่องเข้ามาให้ทางร้านลงfirmwareใหม่ให้ได้ครับ และถ้ายังไม่หาย น่าจะเป็นที่ hardware แล้วครับต้องนำเครื่องมาให้ช่างดูอาการอีกที
5. ชาร์ตไม่เข้าเลยทำไงดี
วิธีเเก้
อันดับแรกให้ลองเปลี่ยนที่ชาร์ต/สายชาร์ต ดูก่อนครับ โดยที่ต้องดูจำนวนโวลต์ (V)ให้เท่ากันด้วย เช่น 5v.ส่วนจำนวนแอม (A) จะมีผลต่อความเร็วในการชาร์ตครับ แต่ถ้าเปลี่ยนที่ชาร์ตแล้วยังไม่หายให้ส่งเครื่องเข้ามาที่ศูนย์ได้เลยครับ
(ใช้เฉพาะส่งงาน)
Cr. http://www.gadgetdoor.com
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น